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Termes et conditions






CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION


ARTICLE 1 : OBJET


Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation du site internet www.mitranwle.com (ci-après "le Site"), exploité par Loquela Business center, société de droit ivoirien, immatriculée au Registre du Commerce et du Crédit Mobilier sous le numéro RCCM:CI-ABJ-03-2022-B13-05645 , dont le siège social est situé à cocody angré djorogobite 1

Le Site est une plateforme de mise en relation entre :

Les annonceurs proposant des biens immobiliers (propriétaires, agents immobiliers)

Les clients recherchant des biens immobiliers à louer ou à acheter


ARTICLE 2 : SERVICES PROPOSÉS

Le Site propose les services suivants :

Publication d'annonces immobilières pour la location de résidences
Publication d'annonces pour la vente et location de maisons
Publication d'annonces pour la vente et location de terrains
Mise en relation entre annonceurs et clients potentiels
Services de paiement électronique sécurisé


ARTICLE 3 : COMMISSION ET PAIEMENT


3.1 Commission

Une commission forfaitaire est appliquée pour chaque transaction réalisée via la plateforme. Le montant de cette commission est clairement indiqué avant chaque transaction.


3.2 Modalités de paiement

Le paiement s'effectue exclusivement par voie électronique via les moyens suivants :
* Carte bancaire
* Mobile Money
* Virement bancaire

Le paiement doit être effectué en Francs CFA (XOF)
La commission est due dès la mise en relation effective entre l'annonceur et le client


ARTICLE 4 : INSCRIPTION ET COMPTE UTILISATEUR


4.1 Création de compte

Pour utiliser les services du Site, l'utilisateur doit :

Être une personne physique majeure ou une personne morale
Créer un compte utilisateur
Fournir des informations exactes et à jour
Accepter les présentes CGU


4.2 Responsabilités de l'utilisateur

L'utilisateur s'engage à :

Maintenir la confidentialité de ses identifiants
Ne pas créer de faux comptes
Ne pas usurper l'identité d'un tiers
Mettre à jour ses informations personnelles


ARTICLE 5 : OBLIGATIONS DES PARTIES


5.1 Obligations des annonceurs

L'annonceur s'engage à :

Publier des annonces véridiques et exactes
Disposer des droits nécessaires sur les biens proposés
Respecter la législation ivoirienne en matière immobilière
Fournir des documents authentiques
Mettre à jour ses annonces


5.2 Obligations des clients

Le client s'engage à :

Fournir des informations exactes
Respecter ses engagements de paiement
Ne pas contourner la plateforme pour éviter la commission


ARTICLE 6 : RESPONSABILITÉ DE LA PLATEFORME


La plateforme :

Agit comme simple intermédiaire
N'est pas responsable de la qualité des biens proposés
Ne garantit pas la solvabilité des parties
Se réserve le droit de supprimer toute annonce frauduleuse
N'est pas partie aux contrats conclus entre utilisateurs


ARTICLE 7 : DONNÉES PERSONNELLES


Conformément à la loi ivoirienne sur la protection des données personnelles :

Les données sont collectées loyalement et légalement
Les utilisateurs disposent d'un droit d'accès et de rectification
Les données sont conservées de manière sécurisée
Aucune donnée n'est transmise à des tiers sans consentement


ARTICLE 8 : RÉSILIATION


8.1 Résiliation par l'utilisateur

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment, sous réserve :

Du règlement des commissions dues
De l'achèvement des transactions en cours


8.2 Résiliation par la plateforme

La plateforme peut résilier un compte en cas de :

Non-respect des CGU
Fraude avérée
Non-paiement des commissions
Inactivité prolongée


ARTICLE 9 : MODIFICATION DES CGU


La plateforme se réserve le droit de modifier les CGU à tout moment :

Les utilisateurs seront informés par email
Les nouvelles CGU entrent en vigueur 30 jours après notification
L'utilisation continue du site vaut acceptation des nouvelles CGU


ARTICLE 10 : DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION


Les présentes CGU sont régies par le droit ivoirien
Une tentative de résolution amiable est obligatoire avant toute action en justice
Tout litige relève des tribunaux compétents d'Abidjan


ARTICLE 11 : CONTACT


Pour toute question relative aux présentes CGU, contactez : info@jemeloge.ci

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

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