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Politique de confidentialité






Dernière mise à jour : 25 novembre 2024


1. Introduction


Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de notre service de mise en relation entre clients et annonceurs pour les transactions immobilières en Côte d'Ivoire.


2. Informations que nous collectons

2.1 Informations personnelles


Nom et prénom
Adresse email
Numéro de téléphone
Adresse postale
Pièce d'identité (pour la vérification des annonceurs)
Informations bancaires (uniquement pour le traitement des paiements)


2.2 Informations relatives aux biens immobiliers

Photos et descriptions des biens
Localisation des biens
Prix et conditions de location/vente
Historique des transactions


2.3 Données de navigation

Adresse IP
Données de connexion
Cookies et technologies similaires
Historique de navigation sur notre plateforme


3. Utilisation des informations

Nous utilisons vos informations pour :

Faciliter la mise en relation entre clients et annonceurs
Traiter les paiements et commissions
Vérifier l'identité des utilisateurs
Améliorer nos services
Communiquer avec vous concernant nos services
Prévenir les fraudes
Respecter nos obligations légales


4. Partage des informations

4.1 Partage avec les utilisateurs de la plateforme

Nous partageons certaines informations entre clients et annonceurs pour faciliter les transactions :

Coordonnées de contact
Informations relatives aux biens
Statut des transactions

4.2 Partage avec nos partenaires

Prestataires de services de paiement
Services d'hébergement et de maintenance
Services de vérification d'identité
Partenaires marketing (avec votre consentement)


5. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :

Chiffrement des données sensibles
Contrôle d'accès strict
Surveillance continue de nos systèmes
Formation régulière de notre personnel
Mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité


6. Vos droits

Conformément à la législation ivoirienne sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès à vos données
Droit de rectification
Droit à l'effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité des données
Droit d'opposition
Droit de retirer votre consentement


7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :

Fournir nos services
Respecter nos obligations légales
Résoudre les litiges
Faire respecter nos accords


8. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

Améliorer la navigation sur notre site
Analyser l'utilisation de nos services
Personnaliser votre expérience
Sécuriser votre compte


9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous informerons des changements importants par email.


10. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou l'exercice de vos droits, contactez-nous à :

Email : info@jemeloge.fr
Téléphone : 0707048368
Adresse : Cocody angré


11. Consentement

En utilisant notre plateforme, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles conformément à cette politique de confidentialité.

CONDITION D'UTILISATION

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